Votre vélo électrique ne pourra pas être repris dans les cas suivants :
– Vous ne disposez pas de la facture d’achat.
– Votre VAE n’est plus fonctionnel. Le vélo doit pouvoir passer d’un mode d’assistance à un autre, d’aller jusqu’à 25km.h sans code erreur et que le pédalage ne présente pas de bruit suspect.
– Si le cadre ou la fourche présente des fissures (les traces d’usures sont acceptées)

Oui. Lorsque vous déposez le vélo chez nous, nous vérifions l’état de votre vélo électrique et validons l’estimation.

Ensuite, pour acheter votre vélo au magasin (les prix de nos vélos sont les mêmes que sur notre boutique en ligne), vous pourrez voir les vélos déjà montés.

Néanmoins, si vous souhaitez voir un ou plusieurs modèles précis que vous avez repéré sur notre site, n’hésitez pas à nous appeler ou nous contacter via ce formulaire pour nous en faire part. Nous pourrons ainsi organiser au maximum votre visite au magasin selon vos besoins.

Une fois que l’estimation est validée, vous paierez uniquement le montant dû pour votre nouvel achat. En magasin, vous pourrez régler ;
– Par carte bancaire (pensez à augmenter si besoin le plafond bancaire de votre carte au préalable)
– Par virement bancaire
– Via un paiement x3 ou x4 via FLOA Bank (notre technicien répondra à vos questions pour réaliser le paiement)

Si vous ne disposez pas du chargeur ou des clés, comptez 80€ par élément manquant. Ces frais seront déduits du coût de la reprise.