La Réparation de votre vélo au magasin vélobrival

Nous vous proposons dans notre atelier de vélo à Tulle (Corrèze) de réaliser un contrôle annuel de votre vélo ou procéder à une réparation. Voici toutes les étapes :

1. Vous nous déposez votre vélo directement en magasin VeloBrival sans rendez-vous.
   Nous ne prenons pas de rendez-vous. La réparation peut prendre un ou plusieurs jours, vous devrez certainement repartir sans votre vélo.
2. En déposant votre vélo, vous échangez avec notre équipe. Un technicien pourra émettre un avis (en cas de réparation ou panne) sur votre vélo et noter vos besoins (changement de pièces d’usure comme les freins ou changer la chaîne…)
3. Nous procédons à la réparation de votre vélo.
   À la demande et selon le(s) problème(s) détecté(s), nous réalisons un devis complet avant l’achat de nouvelles pièces. Nous vous informerons par téléphone de la disponibilité de votre vélo.
4. Vous pouvez venir reprendre votre vélo flambant neuf et régler le paiement en magasin.

Ce que nos clients pensent de notre magasin de vélo

VeloBrival

4.8

Basé sur 492 avis

VeloBrival

4.8

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Pascal B.

1733995958

BonjourJ’ai acheté un gravel chez vélobrival sur internet, à un tarif très intéressant.A chaque fois l’équipe que j’ai eu au téléphone (ou par mail) a été sérieuse et disponible.J’ai reçu le gravel avec un peu de retard mais il n’était pas en cause. (pièce manquante au montage du vélo).Pour la livraison, rapide et vélo super bien protégé dans l’emballage. Donc 5 étoiles et je n’hésiterai pas à racheter chez Vélobrival.Pascal. B.

Arnaud E.

1733946250

Nass B

1733856830

J’ai reçu ce magnifique vélo dans un emballage très soigné rien à dire! Régler soigneusement L’envoi également à été très rapide. Les techniciens de velobrival sont très réactif d’un grand professionnalisme et à l’écoute de leurs clients. Je recommande vivement ce magasin! Un site internet fourni avec de belles promotions difficiles de faire mieux.Merci 🙏.

Dominique B.

1733754780

Très bien conseillé, parfaitement satisfait de mon achat!

Francine G.

1733750295

Je n’ai qu.une chose à dire EXCELLENT que ce soit du prix, de la livraisonBravo ! Enfin un site sérieux

Krzysztof Z.

1733322032

Thierry “.

1732706713

Bonjour à tous.J’ai commandé un VTC à assistance Cube qui était indisponible sur Bordeaux. Il m’est livré ce jour moins de 48h après, tout bien comme il faut au niveau des réglages. Tout s’est bien passé par échanges de mail. Avec une belle remise à la clé. Imbattable. Merci VéloBrival pour cette belle expérience.

Eléna

1732627238

BonjourJ’ai commandé un vélo sur leur site internet, il était livré rapidement et j’ai été informée de chaque étape depuis la préparation à la livraison du colis.J’ai été étonnée de voir un vélo aussi bien réglé, ça change des grandes enseignes de distribution pour ne pas les citer. On sent qu’il y a du savoir faire! Merci encore pour ce réglage aux petits oignons de mon dérailleur et des étriers de freins. Vélo fonctionne sans aucun bruit et sillonne les routes de ville déjà 500 kms au compteur.De plus, je reçois les mails sur les conseils d’entretien et de lavage afin que le vélo puisse me durer dans le temps.J’ai juste envie de vous dire bravo et un grand merci, continuez comme ça !Évaluation pour l’achat bh citywave bleu.

Mathieu C.

1732614125

Vélo non dispo sur le site, passage du stock à 1 sur le onna 20 2024, le magasin a aussitôt commander chez Orbea, livraison très rapide ! expédié le 25/11/2024 dans l’après-midi et arrivée le lendemain à 10h !! AU TOPTrès bien emballé et protégé ! hâte de faire des randonnées et des bonnes balades en foretMERCI VELOBRIVAL

Sebastien S.

1732539519

emballage parfait , super prix , services clientèle à l’écoute.livraison rapide..je recommande

Flaura C.

1732475081

Parfait, envoie plus que rapide et répondent aux questions aussitôt. Merci

Matthias P.

1732432301

Je dois dire que la communication a été très bonne, la personne a répondue à mes questions le week-end end me permettant de passer commande sans louper le velo.Cette disponibilité m a donné confianceLe velo a été réglé et franchement c’est impeccable je n ai rien a dire livraison faite en 48h.Vélo bien emballé il reste à mettre la roue avant et régler la selle en fonction de ses préférenceMon premier essais routier m a enchanté je recommande sans soucis

didier R.

1732353685

Deuxième vélo commandé chez vélobrival. Toujours aussi sérieux. Livraison et emballage nickel ! Préparation impeccable. Je recommande !!

Jean-claude M.

1732197712

Bonjour,J’ai acheté un VTT par correspondance (environ 450 km entre ce commerçant et moi), un mois après réception le frein avant lâche brutalement, fuite au piston. je fais réparer par un prof. de ma région et transmet la facture à VELOBRIVAL qui me rembourse dans les 15 jours. Félicitations à eux. Je recommande cette enseigne pour son sérieux. Bien cordialement. JC

Arnauld De C.

1731941753

Au top

Yassine O.

1731920521

Tristan R.

1731742858

Equipe professionnelle et sympathique.Toutes les attentions y sont.Je recommande.

Yves T.

1731740873

Date de livraison estimé le samedi 9 nov .Le jeudi n’ayant pas de nouvelles ,l’inquiétude grandissante j’envoie un e-mail réponse le lendemain et finalement livraison le jeudi 14 d’où l’étoile en moins.Pour le reste tout est parfait colis reçu en très bon état ,bien emballécontact rapide ,vélo parfaitement réglé notamment le dérailleur ce qui n’a pas été le cas chez d’autres concurrentsje recommande l’enseigne vélo Brival

Julien P.

1731567346

J’ai été très satisfait du vélo et du service proposé par Vélobrival. Ils répondent et conseillent facilement par téléphone pour toutes questions. Je les recommande vivement.

Joel S.

1731415307

Personnel très professionnelJe recommande

Christian L.

1731411071

Totale disponibilité et conseils avisés du support téléphonique pour le choix de nos vélos ; commande simple ; livraison rapide et emballage sérieux des vélos ; accompagnement efficace à réception des vélos pour derniers montages et réglages.Des interlocuteurs agréables, disponibles, compétents, sérieux qui vous accompagnent. Nous recommandons VéloBrival et confirmons les nombreux avis positifs déjà exprimés.

Benjamin P.

1731061685

Professionnalisme est le maître mot pour caractériser cette équipe toujours disponible. Je recommande vivement suite à mon achat de vélo et aux quelques contacts SAV.

David R.

1730568373

Je recommande fortement Velobrival !!!Très bien renseigné au téléphone, et tout c’est fait à distance. Vélo reçu en 48h avec un emballage digne des pièces de formule 1. Protection au top 👌.Petite vidéo et différents mails reçues pour un montage facile et une prise en main la plus simple. J’ai déjà effectué des achats à distance mais avec autant de soin c’est la première fois… Vous êtes au top !! 💪

Kévin B.

1730562872

Dépose de mon vélo pour problème de craquement dans le cadre.Verdict fissure dans le carbone. La marque a rechigné à prendre en garantie.Vélo Brival a poussé et à eu gain de cause pour un défaut de la marque.Remontage et relivraison du vélo qui était super bien protégé.Je recommande ce magasin.Merci à Audrye en particulier pour son aide.

Maxime R.

1730495184

Parfait ! Livraison hyper rapide et instructions clairs avec les mails reçu dès réception et prix attractif !

Thierry P.

1730396470

5/5, Très bien reçu et conseillé par Maé. Vélo LAPIERRE XELIUS 7.0, commandé et prêt même avant la date conclue. Un magasin super bien achalandé, du personnel accueillant et souriant, et des tarifs très très attractifs et compétitifs. Merci Velobrival, merci Maé.

Franck R.

1730373955

Achat Internet. Choix très large, tarifs très intéressants. Envoi VTT parfaitement protégé. Suivi commande très satisfaisant. Conseils et communication post-achat très pertinents.

Robin Du B.

1730313051

Bonjour,j’ai commandé sur le site internet veloBrival un VAE cube stéréo hybrid 160 HPC race bleue ice , la livraison à été rapide l’emballage du vélo 🚲 super efficace,puis des conseils sur vidéo. Magasin spécialisé et sérieux, je recommande vivement VÉLOBRIVAL👍

jackie D.

1730136921

Orbea gain m30 2024 . Vélo commandé le lundi reçu le jeudi matin dans le créneau prévu de 2 heures. Super emballé, tout fonctionne très bien. Je recommande vivement.

Jean Michel P.

1730029691

Très bon contact répondent toujours aux questions mêmes les plus bêtesSociété sérieuse à recommandé

Jean michel J.

1729950150

Achat vtt électrique sur site internet. Tout c est bien passé. Livraison avant la date indiquée

Christophe B.

1729876683

Gerard P.

1729756948

bernard G.

1729743574

Bonjour,Je voulais remercier l équipe velobrivalPour leur conseils avant l achat de mon rise,super promo ,velo bien protégé pour la livraison ,commandé le vendredi, reçu le lundi matin.Bernard

Chantal P.

1729524816

Tout est parfait. Livraison rapide. Le vélo est arrivé très bien emballé. Juste une petite rayure signalée à Vélobrival qui a fait le nécessaire très rapidement. Super équipe, très réactive et très pro. Allez y, n’hésitez pas à passer commande vous ne serez pas déçus. Merci pour tout

Thomas B.

1729397969

Lors de ma commande j’ai été pris en charge rapidement et suite mes demandes tout a été très bien géré. J’ai eu la chance de pouvoir récupérer mon vtt orbea Wild h30 dans leur locaux, avec un très bon accueil, merci velobrival !!

Nicolas F.

1729157450

Commande faite via internet sur site de VéloBrival d’un VTT 27,5 pouces. Parfait emballage, parfaite préparation du vélo, parfait état du vélo, parfait transport, rapidité d’envoi et de réception = rien à dire. Très agréablement “surpris”. Merci à l’équipe. Vous avez fait un heureux et très rapidement.

Jacky

1729149314

Je suis très satisfait de l’achat d’un VTTE CUBE Stereo Hybrid 140 HPC 750 chez Velobrival. Le technicien (Valentin), humain et serviable, a porté une attention très professionnelle à toutes mes questions et préoccupations techniques sur le produit. Il m’a même rappelé téléphoniquement un lundi, jour de fermeture du magasin !Les conseils, la préparation du vélo, les conditions d’expédition et d’emballage ont tout simplement été parfaits.Vélo commandé le mardi matin, livré le mercredi après midi !Je recommande vivement cette enseigne

BikersNight 6.

1729093836

LAPIERRE Overvolt AM 6.7 commandé, mais à ma demande avec une livraison plus tardive que ce que me proposer VéloBrival, reçu conformément à ma demande 👍.Les petits mails après réception sont de bonnes petites piqûres de rappel.Merci

Beltrabloom E.

1728903864

Xavier

1728882955

Au top, livraison à distance rapide et bien emballée. Les mails d’ explications reçus pendant quelques jours sont tops. Merci encore.

Cedric P.

1728880118

Livraison rapide. Suivi de l’achat. Je recommande fortement Velobrival.

Yves J.

1728805656

Premier VTTe acheté chez Velobrival et franchement c’est le top !! Envoi rapide et vélo super bien emballé ! L’envoi de conseils par mail avant et après réception du bike est aussi super sympa et efficace. Merci et le bouche à oreille à déjà commencé !!😎

Bernard C.

1728664231

J’ai commandé un vélo le 7 octobre 2024, paiement effectué le 8 octobre et vélo reçu le 11 octobre :- accueil parfait lors de la commande ; à chaque coup de téléphone des interlocuteurs courtois et pertinents (et j’ai passé plusieurs coups de fil !)- je n’avais plus de vélo, suite à demande le vélo m’a été expédié en express,- vélo reçu très bien emballé, réglé avec un tuto de montage adressé par mail avant réception du vélo.Expérience parfaite ; mon futur vélo sera commandé chez Vélobrival

Douet S.

1728620528

Gregory G.

1728485114

Très bon site de vélo en ligne avec de très bons destockages. Réception rapide.Service après vente très réactif et professionnel suite à un éclat sur la fourche à l’ouverture du colis. Contacts téléphoniques très agréables pour informations.Le top !!! Si achat d’un autre vélo dans le futur, je sais où aller. Merci

Lionel B.

1728369203

Aucun problème vélocommandé en ligne et reçu 4 jours après très bien emballé. Je recommande

Funkoffey

1728319736

Maxence E.

1728149826

J’ai commandé mon ORBEA ALMA H30 !Tout a été vite !!Plein d’explications, pour la livraison comme pour la préparation, entretien etc pour le vélo !!!J’ai juste pas de mot en plus de ça je reçois des mail pour entretien, nettoyage et que faire pour la première sortie !Mais commander tout de suite !Pas d’inquiétude en plus votre colis est parfaitement bien emballé !!Je recommande +++Je recommanderais une fois de plus s’il le faut !!Juste merci

Excellent

Velobrival

4.8

Pascal B.

BonjourJ’ai acheté un gravel chez vélobrival sur internet, à un tarif très intéressant.A chaque fois l’équipe que j’ai eu au téléphone (ou par mail) a été sérieuse et disponible.J’ai reçu le gravel avec un peu de retard mais il n’était pas en cause. (pièce manquante au montage du vélo).Pour la livraison, rapide et vélo super bien protégé dans l’emballage. Donc 5 étoiles et je n’hésiterai pas à racheter chez Vélobrival.Pascal. B.

Nass B

J’ai reçu ce magnifique vélo dans un emballage très soigné rien à dire! Régler soigneusement L’envoi également à été très rapide. Les techniciens de velobrival sont très réactif d’un grand professionnalisme et à l’écoute de leurs clients. Je recommande vivement ce magasin! Un site internet fourni avec de belles promotions difficiles de faire mieux.Merci 🙏.

Dominique B.

Très bien conseillé, parfaitement satisfait de mon achat!

Francine G.

Je n’ai qu.une chose à dire EXCELLENT que ce soit du prix, de la livraisonBravo ! Enfin un site sérieux

Thierry “.

Bonjour à tous.J’ai commandé un VTC à assistance Cube qui était indisponible sur Bordeaux. Il m’est livré ce jour moins de 48h après, tout bien comme il faut au niveau des réglages. Tout s’est bien passé par échanges de mail. Avec une belle remise à la clé. Imbattable. Merci VéloBrival pour cette belle expérience.

Eléna

BonjourJ’ai commandé un vélo sur leur site internet, il était livré rapidement et j’ai été informée de chaque étape depuis la préparation à la livraison du colis.J’ai été étonnée de voir un vélo aussi bien réglé, ça change des grandes enseignes de distribution pour ne pas les citer. On sent qu’il y a du savoir faire! Merci encore pour ce réglage aux petits oignons de mon dérailleur et des étriers de freins. Vélo fonctionne sans aucun bruit et sillonne les routes de ville déjà 500 kms au compteur.De plus, je reçois les mails sur les conseils d’entretien et de lavage afin que le vélo puisse me durer dans le temps.J’ai juste envie de vous dire bravo et un grand merci, continuez comme ça !Évaluation pour l’achat bh citywave bleu.

Mathieu C.

Vélo non dispo sur le site, passage du stock à 1 sur le onna 20 2024, le magasin a aussitôt commander chez Orbea, livraison très rapide ! expédié le 25/11/2024 dans l’après-midi et arrivée le lendemain à 10h !! AU TOPTrès bien emballé et protégé ! hâte de faire des randonnées et des bonnes balades en foretMERCI VELOBRIVAL

Sebastien S.

emballage parfait , super prix , services clientèle à l’écoute.livraison rapide..je recommande

Flaura C.

Parfait, envoie plus que rapide et répondent aux questions aussitôt. Merci

Ce que vous devez savoir sur notre atelier de vélo

• Nous réparons toutes les marques de vélo, même si vous ne l’avez pas acheté chez nous.
• Si vous avez le moindre doute, vous pouvez nous contacter par téléphone au 05 55 20 05 67. Nous sommes disponibles sur les horaires d’ouverture du magasin, c’est-à-dire du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h30 et le samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Vous pouvez également nous contacter à notre adresse contact@velobrival.com ou via ce formulaire.

Quels sont les tarifs par type de vélo ?

Ces forfaits sont parfaits pour se remettre au vélo ou avant le reprise.

* Système Bosch, Shimano, Yamaha et autres
** Test du vélo en extérieur sur quelques centaines de mètres
Forfait n’incluant pas la petite fourniture et les pièces détachées

Quels sont les tarifs de l’atelier ?

Votre vélo sera pris en charge par l’un de nos techniciens à l’atelier. Il s’agit des tarifs de la main d’œuvre. Pour réaliser une réparation ou une modification spécifique sur votre vélo, voici les tarifs de notre atelier en 2024 :

Accessoires

Freins

*Ajouter 49 € pour les câbleries internes sur vélos électriques

Poste de pilotage

Roue / pneumatique

La transmission du vélo

*Ajouter 49 € pour les câbleries internes sur vélos électriques

Fourche et cadre du vélo

*Ajouter 49 € pour les câbleries internes sur vélos électriques

Réparation de la partie électrique d’un VAE

Comment venir à Tulle ?

Depuis Brive-la-Gaillarde (19100)

Comptez 30 à 35 minutes de route en empruntant la D1089, direction Tulle.

Depuis Argentat-sur-Dordogne (19400)

Il faudra compter 30 minutes de route en voiture en utilisant la D1120.

Depuis Égletons (19300)

Empruntez la D1089 pour arriver en 35 minutes à Tulle.

Est-il facile de déposer votre vélo ?

Notre atelier se trouve dans la rue marchande principale de la ville (40 avenue Victor Hugo, 19000 Tulle). Néanmoins, des places de parking se trouvent tout le long de la rue. Vous trouverez facilement une place pour vous garer.

Est-il possible de réaliser une reprise de votre vélo ?

Nous réalisons la reprise de vélo électrique uniquement en magasin. Avant de venir à notre boutique de vélo physique, vous pouvez obtenir dès maintenant une estimation de votre VAE via l’outil en ligne.