Cassette de vélo

Très bonne expérience avec Velibrival. Traitement express de la commande et une semaine d’avance sur la livraison. Et surtout une préparation particulièrement méticuleuse du vélo réceptionné sans un accroc et parfaitement réglé. Je recommande vivement.

Vélo de qualité (Lapierre prorace 2026 2.9)

Livraison rapide, ainsi qu’un suivi d’entretien détaillé.

Bonne équipe véloBrival !

La note globale parle d’elle-même. Mention spéciale à mon interlocuteur Maé qui a été super réactif, digne d’un service de luxe tout le long du processus, malgré les périples de la livraison (qui n’est pas du ressort du magasin bien entendu). Préparation et livraison en 4 jours. Première expérience et vous avez gagné un client fidèle, j’ai déjà repéré le prochain Bike 😅.. C’est des VRAIS SPÉCIALISTES du vélo pour le coup 🔥

Transaction Top de Top!!!

Un beau magasin pour les cyclistes,
Grand choix et top services, merci Maé

Vous n’avez pas encore pris possession de votre nouveau vélo que déjà toute l’équipe s’affaire à vos côtés pour assurer sa réception. Mieux que dans une maternité ; l’enfant n’est pas encore là que la chambre est déjà prête. Plus concrètement, vous commandez ; tout est indiqué clairement sur le site, puis vous recevez de manière régulière des messages vous indiquant les étapes à suivre pour recevoir votre nouveau vélo, l’ajuster, le régler et l’utiliser avec un maximum de plaisir. Une question survient ; vous appelez Vélobrival, ils répondent de suite et apportent un éclairage complémentaire humain et sympathique. Alors, oui il faut faire confiance à ces artisans qui ont à coeur de servir leurs clients avec une qualité optimale. Certains sites sont à conseiller, Vélobrival est incontournable ; c’est plus qu’une recommandation, c’est l’assurance d’un achat réussi… Et quand vous recevez le vélo, vous notez tout de suite le soin apporté à l’emballage, toutes les pièces sont protégées… d’ailleurs il faudra dédier ce temps au déballage qui vous fera encore plus salivé ! Merci Vélobrival !

Philippe
Acheté sur le site le mercredi et recuperé sur place le samedi aprés confirmation par téléphone pour me dire que mon vélo était prêt. Superbe accueil d’un professionnel trés disponible, à
l’écoute et de bons conseils. Agréable moment dans un magnifique magasin .
Trés content de mon troisième achat.
Je recommande : des bons prix, la transparence et le sérieux sont au rendez vous.

Réactivité impeccable suite à un quiproquo sur ma commande internet. Compréhensifs et adaptables, VéloBrival a parfaitement répondu à ma problématique. Super service. Hâte de recevoir la machine !!!

Vraiment top ! J’ai commandé mon vélo Gravel en ligne, il était moins cher que partout ailleurs et a été livré en 3 jours. L’emballage était très soigné, je n’avais plus qu’à monter la roue avant et les pédales. Je recommande vivement !

Comme Stéphane tout c’est absolument très bien passé.Pour nous aussi, premier vélo électrique acheté sur internet.Velo commandé le vendredi, livraison effectué le mardi, avec des mails envoyé pour suivre la livraison, appel du transporteur pour confirmer le jour et l’heure.De vrai professionnels de la commande à la livraison.Très satisfait de notre achat.Merci.

J’ai découvert VéloBrival sur internet, l’offre est abondante et les tarifs sont accompagnés de bonnes offres promotionnelles. J’ai pu les joindre et leur poser mes questions auxquelles ils ont bien répondues. J’ai récupéré mon vélo directement en magasin, je précise que c’est une très belle boutique. Le vélo était bien préparé et je suis reparti avec pour 75 km. Bref je suis ravi du produit ainsi que des personnes avec qui j’ai eu affaire, M… en particulier. Je vous conseille sans hésiter VéloBrival et par avance je leur souhaite un très bon bientôt centenaire anniversaire. Oui cette famille de marchand de cycles sont bien des vieux de la veille en matière d’expérience et professionnalisme et cela ! çà n’a pas de prix !

Première expérience chez VéloBrival et certainement pas la dernière !
Commandé un vélo depuis mon canapé Resultat 48h après un nouveau vélo parfaitement emballé avec toutes les instructions par mail claires et concises.
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse au téléphone.
A recommander vivement

Achat d’un vélo cube et exceptionnel….
Autant l’accueil que le vélo😃😃
Une équipe au top qui connais bien son job
J’ai fais plusieurs magasin de cycle et chez Brival vélo le meilleur conseilleur
Bravo

Bien assisté pour mon achat en ligne. Expédition rapide et vélo bien réglé.
Échanges par mail sympathiques

Félicitations à VéloBrival pour son sérieux, le respect des délais et des tarifs compétitifs.
Bravo pour l’accompagnement par mails et vidéos pour la réception et l’entretien du vélo.
Je recommande ce site en toute confiance.

Bonjour
je recommande votre magasin pour son professionnalisme et les conseils apportés pour l’achat d’un vélo.

Premier vélo électrique et en plus acheté sur internet !!!
Tout c’est super bien passé, un prix promotionnel sur un vélo de 2024, sympa ! une commande très simple a passer , toutes les formules possibles de règlements, c’est clair rapide efficace .
Le site web est très bien, clair, l’experience utilisateur a vraiment été bien travaillé, le parcours jusqu’a la commande est très simple.
La livraison ultra rapide ; commande passée un samedi en fin de matinée livraison à Nice le Mardi suivant à 16 h 23 !!! Géodis a été parfait aussi, avec une precision de l’heure de livraison incroyable …et surtout respectée.
Très bien emballé ne risque rien pendant le transport.
Déballage et installation des pédales et hop c’est parti !!
Super suivi de l’équipe de Vélo Brival et en particulier de Matthieu qui telephone pour être sur que tout va bien , ça c’est du VRAI Service client . Bravo
Pour mon premier achat de vélo sur internet je suis tres content.
Je félicite cette entreprise qui visiblement a su prendre le virage d’internet en complement de son magasin et d’en faire un super outil de promotion. Ils vous envoi des mails de conseils avec des petites vidéo c’est top

A recommander vivement, si vous lisez cet avis n’hésitez plus commander chez VéloBrival

Très bien accueilli. La personne qui nous a reçu a bien pris le temps de nous faire les essais du vélo et les réglages. Très beau magasin. Je conseille vivement.

Vélo acheté et récupéré sur place il y a maintenant une semaine. Le personnel était très accueillant. Le vtt avait été très bien réglé. J’ai gentiment été dépanner de quelques collier de serrage.
Je recommande

Je recommande vivement Velo Brival.
J’ai passé commande le 17 septembre, j’ai reçu le VTT Orbea de mon fils le 19 septembre !!
Une rapidité d’expédition comme on en voit rarement, de plus il était parfaitement protégé et emballé !
Bravo à vos équipes, vous prenez bien soin de vos clients !

Accueil très pro, bonne disponibilité

Super bien conseillé par le vendeur. Il m’a vendu un vélo dont je suis ravi!

Tout est parfait! Vendeurs très professionnels et très accueillants ! Je suis ravie de mon achat

Très bon accueil, informations sur le produit transmises. Prix en baisse sur le tarif annoncé dû à une remise survenue entre temps !
A conseiller sans réserves

Magnifique magasin, clair et spacieux, très bien achalandé. Un choix impressionnant de vélos tous aussi beaux les uns que les autres. Très haute couture, on les achèterait rien que décorer notre salon ! 🤩 Le personnel est à l’image du magasin : accueillant, disponible et très professionnel. J’ai acheté une paire de pédales à 20 minutes de la fermeture, ils n’ont pas hésité à me les monter et réaliser en plus quelques travaux sur mon VTT dans la foulée avec une efficacité bluffante. La grande classe ! Certainement le meilleur commerce de la ville de Tulle…

je l ai est contacter par telephone avant de commander tous c est bien passé et bemol sur la livraison geodis

Super équipe !!!! Très satisfait de mon Achat du Orbea orca M30, une équipe au top bon conseil et très sympathique !!!!

J’ai acheté mon premier VTT en ligne chez eux il y a 2 ans et j’ai été agréable surpris du professionnaliste (relation client, livraison rapide, envoi soigné) . Je consulte régulièrement leur site et ils ont des prix très compétitifs. Je recommande régulièrement cette boutique à mes proches.

Vélo commandé en ligne, renseignements au téléphone sans soucis. Pour chipoter, il y a eu un écart d’une semaine entre la livraison estimée sur le site et la réalité mais expliquée au téléphone donc pas de soucis. Super emballage et tuto de montage (pas grand chose a faire). Suivi de livraison Geodis nickel.

Présentation des vélos claire et précise. Processus de commande facile. Informations sur livraison détaillées. Livraison très rapide (expédition de mon vélo à J , réception à J+1 au matin). Une suggestion : l’expédition du vélo a été décalée de quelques jours par rapport à l’annonce initiale, une information / actualisation aurait été parfaite.

Après avoir longtemps hésité à acheter mon vélo en ligne, car le modèle que je recherchais n’était pas disponible en magasin dans ma région, j’ai finalement franchi le pas avec VeloBrival.

Les avis élogieux sur la qualité de leur service m’ont convaincu, et je n’ai vraiment pas été déçu. Le service a été impeccable :

– Conseils pertinents par téléphone.
– Livraison ultra-rapide : commandé le 16, reçu le 23 juillet.
– Vélo parfaitement préparé et prêt à rouler.
– Tutoriels clairs et efficaces envoyés par e-mail pour le montage.

Leur professionnalisme a complètement gagné ma confiance. Je n’hésiterai plus à passer par eux pour mes prochains achats. Un grand merci aux équipes de la Maison Brival !

Tout c’est dérouler comme sur des roulettes, merci à Valentin pour ces conseils, et le suivi de mon dossier, expédition et livraison 48h après, magasin très sérieux, je recommande sans hésité !

Magasin sérieux , vélo expédié en un temps relativement cours malgré les vacances , vélo très bien protégé pour le transport , vendeurs facilement joignables et à l’ écoute ! Je recommande cette entreprise !

Velobrival, c’est autant les bons conseils lors de l’achat que pour l’entretien de mes velos de route ou de gravel. Une super équipe.

Commande effectuée en juillet Procaliber 6. Communication au top et rapidité 👌👌Commander les yeux Fermés !.

Un site internet tres complet et une relation client sérieuse. Je recommande. Merci Nicolas pour ta compréhension… Au plaisir

Une équipe au top avec une très bonne réactivité !!

Bonne expérience client. Livraison rapide et personnel réactif par mail.
Vélo au top !

Équipe à l’écoute et très accueillante
Bravo, continuez comme ça

J’ai commandé un Lapierre aircode drs 6.0 le 1er juillet…avec une belle réduction👍🏻👍🏻👍🏻
Livraison prévue le 09 juillet….ce qui a été le cas!!!
Emballage parfait, vélo super bien protégé !
Les échanges avec vélo brival…impeccable (Max)
Que des compliments à faire à cette boutique
N’hésitez pas si vous souhaitez acquérir un vélo!
Je recommande++++++

Prise de contact par téléphone pour essayer un vélo vu en ligne, rdv rapide et renseignements complets et clairs. Jour du rdv, vélo prêt pour essai, réglages personnalisés et conseils professionnels.
Personnel toujours à l’écoute et bonne ambiance générale.
Magasin vivement recommandé!

Un treck Emonda acheté en septembre 2024, petit soucis de peinture, l’équipe à fait le maximum auprès de TREK pour trouver une solution, du coup le cadre va repartir chez Trek pour une peinture. Un grand merci à toute l’équipe pour cette qualité de SAV. Je recommande fortement. Merci

VTT acheter à distance après un échange téléphonique avec le vendeur, envois ultra rapide, vélo bien emballer, je le suis aussi !!
Je recommande

Achat de mon 2eme Orba Orca chez Velobrival . Une équipe au top pour mes réglages perso , un accueil super . Merci pour tous . A Bientôt

Parfait, rapide efficace je recommande les yeux fermés