La Réparation de votre vélo au magasin vélobrival

Nous vous proposons dans notre atelier de vélo à Tulle (Corrèze) de réaliser un contrôle annuel de votre vélo ou procéder à une réparation. Voici toutes les étapes :

1. Vous nous déposez votre vélo directement en magasin VeloBrival sans rendez-vous.
   Nous ne prenons pas de rendez-vous. La réparation peut prendre un ou plusieurs jours, vous devrez certainement repartir sans votre vélo.
2. En déposant votre vélo, vous échangez avec notre équipe. Un technicien pourra émettre un avis (en cas de réparation ou panne) sur votre vélo et noter vos besoins (changement de pièces d’usure comme les freins ou changer la chaîne…)
3. Nous procédons à la réparation de votre vélo.
   À la demande et selon le(s) problème(s) détecté(s), nous réalisons un devis complet avant l’achat de nouvelles pièces. Nous vous informerons par téléphone de la disponibilité de votre vélo.
4. Vous pouvez venir reprendre votre vélo flambant neuf et régler le paiement en magasin.

Ce que nos clients pensent de notre magasin de vélo

VeloBrival

Basé sur 656 avis

Excellent

Velobrival

robert M.

Un grand merci à toute l’équipe de velobrival pour son professionnalisme, tout est parfait,de la commande a la livraison tout est clair.
Très content de mon vélo Orbea,je recommande vivement ce magasin.
Merci a Maé pour toutes les explications.

Philippe F.

Achat d’un VTT électrique auprès du distributeur Orbea à Tulle Brival reconnu pour son savoir-faire
J’ai eu un accueil parfait de la part de Maé , des conseils adaptés, mon VTT préparé prêt à rouler l’ensemble très professionnel , un grand merci à tous

Alain C.

Accueil Ecoute et Professionnalisme.
Une notoriété bien méritée.

Patrick M.

Toujours un réel plaisir de rencontrer le personnel de BRIVAL , lieu très convivial et le personnel est pro , ce qui permet d’avoir des discutions instructives . Je passe tj un excellent moment où je ne vois pas le temps passé. De plus, pour ne rien gâcher, le matériel proposé est sincèrement irréprochable. Bravo à vous et de Bonnes Fêtes de Noël.

Geneviève C.

Apres avoir longuement cherché mon Futur VTC pour Noel
VeloBrival a retenu Toute mon Attention par Toutes ces Valeurs si Grandes ,
Qui semblent Oubliées dans notre Nouveau Monde!

VeloBrival un Personnel Juste Adorable Si Professionnel Si Bienveillant et Si Réactif .
Ils sont Toujours La pour nous répondre .
Ma commande s est Hyper bien passée
Une Qualité de Suivi Quotidienne
Une préparation du vélo si minutieuse et un emballage Parfait.
Un Suivi pour le Vélo des plus detaillé par Mails. 
Une Rapidité une Qualité de Soins pour le Transport ;
Le transport effectué par Geodis juste Parfait et un Livreur si Bienveillant.

En résumé JUST AMAZING.

Encore Un Immense Merci a Toute Une Equipe Si Professionnelle Tellement Bienveillante.

Nicolas M.

Du site très bien fait jusqu’à la réception en passant par les petits coups de fil pour des renseignements supplémentaires, tout est absolument parfait. Merci, je recommande très chaudement

Jacques B.

J’ai récemment acheté un vélo à assistance électrique auprès de cette maison que l’on peut qualifier d’institution. J’ai eu hélas quelques problèmes de crevaisons répétées. Et je peux affirmer que la maison Brival à su être à mon écoute, procéder aux réparations inhérentes dans des délais dignes d’un service d’urgences, et tout dans un contexte de sympathie et d’empathie. Aussi, j’adresse à Nicolas Brival, ainsi qu’à toute son équipe, elle aussi au top, toute ma reconnaissance, mes remerciements et leur souhaite bonne continuation. Encore bravo et merci.

Ackon C.

Un vélociste remarquable sur tous les plans : accueil, conseils, disponibilité et réactivité. Le service après-vente est excellent. Je vous les recommande vivement.

Jehan O.

Incroyable, je ne peux que vous recommander de passer par Velo Brival.

Déjà les prix sont très abordables, mais surtout le service client (big up Thomas) est irréprochable.

J’ai commandé un vélo, reçu 3 jours plus tard comme prévu, malheureusement le transporteur avait cassé le carton, mais “réparé”, et évidemment en ouvrant celui ci, je découvre la cocotte du vélo cassée. Aucune idée de la violence du choc, je préfère donc le renvoyer (full carbone) pour échanger avec un neuf.

J’appelle le matin même, Thomas me propose différentes possibilités (remplacement de cocotte chez un partenaire à leurs frais, remplacement du vélo ou rachat et renvoi de l’autre). Il a été ultra réactif, super sympa et arrangeant. J’ai reçu le nouveau vélo le lendemain !

Désolé pour Vélobrival qu’il y ait eu cet incident qui n’est pas de leur faute (les vélos sont super bien emballés), et merci encore pour tout !

Ce que vous devez savoir sur notre atelier de vélo

• Nous réparons toutes les marques de vélo, même si vous ne l’avez pas acheté chez nous.
• Si vous avez le moindre doute, vous pouvez nous contacter par téléphone au 05 55 20 05 67. Nous sommes disponibles sur les horaires d’ouverture du magasin, c’est-à-dire du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h30 et le samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Vous pouvez également nous contacter à notre adresse contact@velobrival.com ou via ce formulaire.

Quels sont les tarifs par type de vélo ?

Ces forfaits sont parfaits pour se remettre au vélo ou avant le reprise.

* Système Bosch, Shimano, Yamaha et autres
** Test du vélo en extérieur sur quelques centaines de mètres
Forfait n’incluant pas la petite fourniture et les pièces détachées

Quels sont les tarifs de l’atelier ?

Votre vélo sera pris en charge par l’un de nos techniciens à l’atelier. Il s’agit des tarifs de la main d’œuvre. Pour réaliser une réparation ou une modification spécifique sur votre vélo, voici les tarifs de notre atelier en 2025 :

Accessoires

Freins

*Ajouter 49 € pour les câbleries internes sur vélos électriques

Poste de pilotage

Roue / pneumatique

La transmission du vélo

*Ajouter 49 € pour les câbleries internes sur vélos électriques

Fourche et cadre du vélo

*Ajouter 49 € pour les câbleries internes sur vélos électriques

Réparation de la partie électrique d’un VAE

Comment venir à Tulle ?

Depuis Brive-la-Gaillarde (19100)

Comptez 30 à 35 minutes de route en empruntant la D1089, direction Tulle.

Depuis Argentat-sur-Dordogne (19400)

Il faudra compter 30 minutes de route en voiture en utilisant la D1120.

Depuis Égletons (19300)

Empruntez la D1089 pour arriver en 35 minutes à Tulle.

Est-il facile de déposer votre vélo ?

Notre atelier se trouve dans la rue marchande principale de la ville (84 avenue Victor Hugo, 19000 Tulle). Néanmoins, des places de parking se trouvent tout le long de la rue. Vous trouverez facilement une place pour vous garer.

Est-il possible de réaliser une reprise de votre vélo ?

Nous réalisons la reprise de vélo électrique uniquement en magasin. Avant de venir à notre boutique de vélo physique, vous pouvez obtenir dès maintenant une estimation de votre VAE via l’outil en ligne.